有家長到學校找到了校長投訴你， 認為你教得不好，你怎么辦?【教師資格證面試結構化真題】
來源:教師考試網 - 師法教育 2022-11-13
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中小學教師資格證面試結構化真題：教師資格證怎么考，考教師資格證有哪些條件，有哪些要求？
有家長到學校找到了校長投訴你， 認為你教得不好，你怎么辦?
【參考答案】
考生開始回答。
首先，發生這樣的事情，我要保持冷靜， 不能因此影響了教學工作的正常開展。其次，既然有家長投訴， 一定是我的工作出現了問題， 我會分析原因，可能是教學上的問題、 管理工作上的問題或者溝通上不夠及時。
再次，我會主動去和家長進行溝通，承認自己工作上的失誤，并向家長詢問是哪里出現了失誤，如果確實是我的原因，我會承認錯誤并致歉。
如果不是我的原因，我也會耐心地解釋說明情況，請求理解。
另外我也會主動找校長道歉，并說明真實情況，保證不再發生類似的事情。
事后，我會深刻地反省自己，一方面踏踏實實做好專業教學和班級管理工作，另一方面及時和領導、學生家長進行溝通， 保持信息的及時更新。
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